Serviço Setup
Setup
O serviço de setup é a instalação, configuração, parametrização e startup de uma solução aplicacional, para permitir a formação e entrada em produção.
As tarefas realizadas dependem da necessidade de cada projeto e do serviço contratado pelo cliente. Definimos aqui as tarefas que normalmente são o modelo padrão.
No caso de se tratar de uma mudança para um novo sistema aplicacional, são configurados todos os sistemas aplicacionais fornecidos para que não haja um downtime significativo. O objetivo é, na medida do possível, a operação decorrer no sistema atual, transitar no dia seguinte, entrar em produção o novo sistema, sem que haja qualquer perturbação para o utilizador final.
As tarefas possíveis de efetuar nesta fase são as seguintes:
- Validação da capacidade dos servidores, comunicações e infraestrutura de software, para receber os sistemas aplicacionais contratados
- Instalação e configuração da base de dados
- Instalação das aplicações a alojar
- Testes de validação
- Instalação e configuração do servidor aplicacional
- Instalação e configuração dos sistemas aplicacionais contratados
- Instalação de patches de segurança aplicacional
- Instalação e configuração de agentes de monitorização e backups
