SeAP
Software para Serviços
de Atendimento ao Público no Balcão Único
O que é?
O SeAP é um conjunto de produtos de software e serviços da ANO, configurados e parametrizados para centros e/ou serviços de atendimento ao público, constituindo uma poderosa ferramenta para responder aos utentes, de forma rápida e eficaz. Esta aplicação é constituída por um software atendimento, registo, tramitação, tratamento e digitalização de documentos, integrados com os restantes sistemas de informação do cliente.
A aplicação fornece ao cliente uma ferramenta poderosa para avaliação, controle e racionalização dos recursos utilizados no atendimento ao público, através de informação estatística e gráfica.
