GERAL | 222 061 580
9h às 12h30 e 14h às 18h, dias úteis

Serviços de Consultoria

Consultoria

Para uma correta implementação dos produtos da ANO, estes devem ser acompanhados de um serviço de consultoria, que permitirá ao cliente obter:

Plano de implementação do projeto, com designação dos recursos a disponibilizar, datas e objetivos por etapa

Ajuda na definição da estrutura de dados a tratar

Avaliação dos conhecimentos dos utilizadores e da sua adequação ao projeto

Identificação dos fatores críticos de sucesso e das oportunidades do projeto

Este serviço é, normalmente, sugerido ao cliente na fase de proposta. O número de dias necessários em cada projeto poderá variar em função dos objetivos e da dimensão do mesmo.

Serviços
de Consultoria

A consultoria estratégica é um instrumento extremamente valioso que culmina com a elaboração de um documento: o PESI – Plano Estratégico de Sistemas de Informação.

Para a elaboração do PESI é conduzida uma análise detalhada, que visa adaptar os objetivos da gestão à organização e determinar os fatores críticos de sucesso na sua implementação. Este serviço é desempenhado por uma equipa pluridisciplinar de consultores da ANO, com uma grande experiência em situações semelhantes.

ANO fornece este serviço de forma independente da comercialização dos seus sistemas de software e hardware. No entanto, é comum que a consultoria estratégica seja realizada na sequência do fornecimento de produtos e serviços da ANO, permitindo ao cliente concentrar numa única entidade as responsabilidades de consultoria e execução do plano de implementação, garantindo a otimização de recursos e o cumprimento dos objetivos estabelecidos.

A consultoria em reengenharia de processos está, normalmente, associada à implementação de sistemas de gestão documental e atendimento ao público da ANO, podendo, no entanto, estender-se a outras áreas.

Este serviço fornece ao cliente um diagnóstico da organização, apontando as alterações a realizar e as otimizações que podem ser obtidas com a implementação do sistema em causa.

Este serviço é um instrumento extremamente valioso que permite, às organizações, atingir os objetivos definidos de forma rápida, reduzir redundâncias, diminuir custos e motivar os recursos humanos na obtenção de objetivos comuns.