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Serviço Setup

Setup

O serviço de setup é a instalação, configuração, parametrização e startup de uma solução aplicacional, para permitir a formação e entrada em produção.

As tarefas realizadas dependem da necessidade de cada projeto e do serviço contratado pelo cliente. Definimos aqui as tarefas que normalmente são o modelo padrão.

No caso de se tratar de uma mudança para um novo sistema aplicacional, são configurados todos os sistemas aplicacionais fornecidos  para que não haja um downtime significativo. O objetivo é, na medida do possível, a operação decorrer no sistema atual, transitar no dia seguinte, entrar em produção o novo sistema, sem que haja qualquer perturbação para o utilizador final.

As tarefas possíveis de efetuar nesta fase são as seguintes:

  • Validação da capacidade dos servidores, comunicações e infraestrutura de software, para receber os sistemas aplicacionais contratados
  • Instalação e configuração da base de dados
  • Instalação das aplicações a alojar
  • Testes de validação
  • Instalação e configuração do servidor aplicacional
  • Instalação e configuração dos sistemas aplicacionais contratados
  • Instalação de patches de segurança aplicacional
  • Instalação e configuração de agentes de monitorização e backups