Software de Gestão de Bloqueios e Reboques
O que é?
O SgBR é um produto vocacionado para a gestão dos processos de bloqueio, desbloqueio, reboque, parqueamento e levantamento de veículos parqueados. Esta aplicação é responsável pela gestão dos processos desde a deteção da infração até à entrega do veículo ao proprietário, garantindo o controlo total sobre a informação produzida, os prazos legais e protocolares aplicáveis, ações e intervenções efetuadas.
Dado que as atividades de bloqueio e reboque se desenrolam em vários ambientes, o desenho do SgBR priorizou a flexibilidade e a capacidade de integração. Este produto trata com simplicidade as exigências de uma organização com recursos distribuídos e informação online, compreendendo:
- Componente para dispositivos móveis
- Comunicação wireless, possibilitando a receção de informação atualizada, em qualquer lugar e a qualquer momento
- Integração automática de fotos e despachos recebidos via SMS em processos já existentes ou novos
Ordem e Lei, Tecnologias e Segurança!
Características
Flexibilidade
Segurança
Eficácia
Multiplataforma
Vantagens
Registo de Ocorrências
O SgBR permite o registo de ocorrências e de todas as informações correspondentes em dispositivos móveis com comunicação com o sistema central através de redes sem fios – informação online.
Anexação de Fotografias e Ordens de Serviço
O SgBR permite anexar automáticamente fotografias, tiradas a partir dos dispositivos, e Ordens de Serviço, recebidas por SMS, à ocorrência/processo.
Continuidade do Mesmo Número de Processo
O processo inicia-se no momento do registo da primeira ocorrência (bloqueio/reboque) e garante a continuidade do mesmo número até à entrega do veículo (desloqueio/pagamento de reboque/levantamento no parque).
Gestão de Recursos Associados ao Reboque
O SgBR está preparado para gerir recursos internos e externos para ações de reboque de veículos, considerando toda a problemática de tempos associados a este procedimento.
Geração Automática de Documentos
Todos os documentos emitidos pelos dispositivos portáteis ou back-office são formatados automaticamente através de templates pré-definidos.
Gestão de Ordens de Serviço (OS)
O módulo de gestão de Ordens de Serviço assenta num “motor” de envio/receção de instruções por diferentes meios de comunicação. Esta funcionalidade tem como objetivo distribuir cada caso por equipas e/ou agentes, de forma a agilizar a atuação no terreno.
