![](https://ano.pt/wp-content/uploads/2020/04/eGov_logoPT-300x112.png)
Governo Eletrónico
A ANO disponibiliza, desde 2000, uma das soluções de governo eletrónico mais experiente, mais completa e de mais rápida implementação.
Desmaterializamos a relação do cidadão com a administração pública, fazemos a reengenharia de processos necessária a uma eficiente desmaterialização, adicionamos inteligência aos processos e procedimentos, disponibilizamos os canais digitais de atendimento e permitimos o atendimento móvel mais próximo do cidadão.
Os produtos que fazem parte desta unidade são: Atendimento@net, Cartão de Munícipe, SeAP@net, SeAP. Normalmente são complementados pelos produtos da unidade de negócio de Gestão Documental e Processual e de outras unidades.
![Agenda de Atendimento Covid](https://ano.pt/wp-content/uploads/elementor/thumbs/agendamentocovid-produto-oq4na49d6ub9q0savdi3ajf2w3o3hpbscmv4cisp88.jpg)
Agenda de Atendimento
A ECONOMIA NÃO PODE PARAR!
Garanta a continuidade dos serviços de atendimento ao Público.
![](https://ano.pt/wp-content/uploads/elementor/thumbs/seapnet-banner-oq4n5xv6tcle4eur9khs7ldbug9da4qqfyhfk8zovs.jpg)
Atendimento@net
O Atendimento@net é um portal online que permite o acesso a um vasto conjunto de serviços, através de um simples registo.
![](https://ano.pt/wp-content/uploads/elementor/thumbs/cartaomunicipe-banner-oq4n91pzemuii0ca4eudyb56jay1q42sjc47o6dubc.jpg)
Cartão do Munícipe
O Cartão de Munícipe pode substituir todos os cartões existentes no município, e ter existência física ou apenas virtual. Esta é uma ferramenta poderosa, que permite à Câmara Municipal saber quais os serviços e benefícios que cada cidadão, associação ou empresa obteve.
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SeAP
O SeAP é um conjunto de produtos de software e serviços da ANO, configurados e parametrizados, para centros e/ou serviços de atendimento ao público, constituindo uma poderosa ferramenta para responder aos utentes, de forma rápida e eficaz.
![](https://ano.pt/wp-content/uploads/elementor/thumbs/seapnet-produtos-1-oq4n9q5scbryvvcs5peor4z5zblla8rtap2u5ddltk.jpg)
SeAP@net
O SeAP@net permite que todos os processos e/ou documentos, relacionados com o cidadão, estejam agregados ao atendimento, possibilitando a consulta de todos os detalhes do(s) mesmo(s), no âmbito de uma reunião/audiência.